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              产品质量承诺
尊敬的客户:
  根据烟草行业和各客户标准要求,为了提高烟用丙纤丝束、滤棒产品的质量,确保各客户丙纤丝束、滤棒产品的使用要求和产品的品质质量,切实履行为客户服务,对客户负责,让客户满意的宗旨,我公司特向各客户做出如下质量承诺保证,对供应的丙纤丝束、滤棒产品保证做到:
  一、严格遵守国家《产品质量法》等相关法律、法规、规章的规定,保证销售产品达到国家标准、行业标准及合同规定的技术条件和客户产品个性化标准需求,并自觉接受行业主管部门、各客户的监督。
  二、确保按合同要求保质保量及时交货。
  三、建立完善各项规章制度,建立健全企业质量体系,加强质量管理,努力提高企业质量管理水平。保证本企业具有与产品生产、销售、服务相适应的专业技术人员、熟练技术工人、质量工作人员和售后服务人员,确保产品质量的稳定性和可靠性,确保服务到位。
  四、保证本企业具备产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备,具有与保证产品质量相适应的原材料购进、贮存等生产场所。具备保证产品质量安全的环境条件。
  五、保证产品生产工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键点进行严格控制,确保工艺技术的先进性。
  六、严格执行原材料进厂验收和产品出厂检验制度,保证生产产品所用的原辅材料符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用影响最终产品质量的劣质、有安全隐患的原材料。
  七、保证按照有效的产品标准组织生产。产品质量符合客户合同和个性化标准要求。保证在生产全过程建立质量管理体系,实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施全过程质量管控。
  八、保证具有质量检验和计量检测手段,检测仪器定期通过有关部门计量器具检定和定期与客户进行相关检测仪器、器具进行校对,确保产品质量。
  九、保证产品标识标注符合国家和客户有关标准和要求,产品销售前经过严格检验,确保销售产品检验合格。
  十、产品实行售前、售中和售后全程优质务,对各客户在使用丙纤丝束、滤棒产品过程中发现的质量问题,在接到用户通知后24小内派出客户服务人员上门服务。对出现质量问题的产品,严格履行合同中规定的赔偿责任和按各客户要求承担包换、包退等责任,保证各客户满意。

 
 
 


湖北金叶玉阳化纤有限公司
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